Ce que nous
avons réalisé.
Cette coopérative d’artisans basée à Istres réunit des professionnels des services à la personne autour d’un modèle collaboratif. Elle permet aux artisans de faire bénéficier leurs clients particuliers des avantages fiscaux des services à la personne, tout en leur offrant un cadre sécurisé. Le site devait s’adresser à la fois aux particuliers et aux artisans.
Nous avons conçu un site qui explique simplement le fonctionnement de la coopérative : les services proposés aux particuliers, les avantages pour les artisans qui la rejoignent et la manière de prendre contact. Le message principal est visible dès l’accueil, pour que chaque visiteur comprenne en quelques secondes s’il est concerné.
Le modèle coopératif est peu connu : le contenu a été rédigé pour le rendre concret et rassurant. Le site vise les recherches locales autour d’Istres et de l’ouest de l’étang de Berre, côté particuliers comme côté professionnels. Il sert de support pour recruter de nouveaux artisans et attirer de nouveaux clients.
Un prestataire de services est souvent comparé à plusieurs concurrents avant d’être contacté. Le site doit expliquer simplement ce qui est proposé, à qui et sur quelle zone, puis donner des preuves : réalisations, avis, engagements. Pour cette création de site internet pour une coopérative de services à la personne (Istres), nous avons travaillé dans ce sens : des pages claires par service ou par public, des arguments qui rassurent et une prise de contact visible partout. Le site est pensé pour les recherches locales et pour transformer un visiteur en demande concrète. Le design, la structure des pages et les textes ont été pensés ensemble, pour que le site soit à la fois agréable à parcourir sur ordinateur comme sur mobile, et facile à trouver sur Google.
